Dei siplan gmbh gratuliert Ihnen zum Einsatz der professionellen ANTi-THREAD-SOFTWARE sentinelone. Antivirus war gestern, und mit sentinelone haben sie einen fortschrittlichen Schutz für Arbeitsplatz und Server.
Die Funktionsweise ist ganz einfach: sentinelone wird immer, wenn Änderungen an Ihrem Gerät passieren, kontrollieren und wenn notwendig eingreifen. Das sehen Sie an einem kleinen violetten Symbol am Bildschirmrand.
Bitte beachten Sie, dass eine Deaktivierung oder Deinstallation aus Sicherheitsgründen nicht am Client durchgeführt werden kann – dann könnte ja jeder schlaue Hacker unbedarfte User dazu bringen, die Sicherheitslösung stillzulegen. Es gibt also auf Ihrer Seite keine Möglichkeit zum temporären ausschalten oder ähnliches.
Wenn Sie diese Lösung irgendwann nicht mehr verwenden wollen, müssen Sie sie komplett deinstallieren. Dazu benötigen Sie eine eindeutige „Passphrase”. Diese erhalten Sie jederzeit auf Anforderung bei uns und spätestens bei der Kündigung dieser Services zugeschickt. Damit können Sie schnell und einfach die Software deinstallieren. Die folgende Anleitung hilft, bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
So deinstallieren Sie SentinelOne auf dem lokalen Arbeitsplatz
- Öffnen sie die CMD Konsole mit Administrator-rechten.
- Navigieren sie mit folgendem Befehl zum Installationspfad der Software
- > cd „C:\Program Files\SentinelOne\Sentinel Agent <version>“
- Befehl zur Deinstallation der Software:
- > uninstall.exe /norestart /q /k=“<passphrase>“
- Passphrase muss in „Passphrase“ eingegeben werden sonst kommt die Fehlermeldung (Passphrase ungültig)
- Es kommt keine Bestätigung dass die Software deinstalliert worden ist, das Symbol der Software verschwindet kurz darauf.
- Starten sie den Computer neu, um die restlichen Daten der Software sauber zu entfernen.
- Glückwunsch sie haben die Software erfolgreich deinstalliert.